Экспертами Казахстанской Туристской Ассоциации (КТА) были разработаны:
— стандарты гостевых домов, которые утверждены приказом № 300-од от 25 ноября 2016 года РГП «Казахстанский институт стандартизации и сертификации» Комитета технического регулирования и метрологии МИР РК,
— система сертификации, которая предусматривает присвоение Золотого, Серебряного или Бронзового уровня. (Решение Совета КТА (протокол № 5 от 18.02. 2010 года) о запуске процедуры добровольной сертификации гостевых домов).
Цель: стимулирование владельцев гостевых домов улучшать качество предоставляемых услуг и как результат, увеличение количества туристов, желающих остановиться в данном гостевом доме.
На основе стандартов, которые были разработаны в соответствии с международным опытом, были созданы минимальные требования к гостевым домам. При оценке стандартов качества рассматриваются общие помещения, спальные комнаты, ванные комнаты и туалеты в гостевых домах. КТА разработаны и утверждены государственные стандарты по размещению туристов в юртах и в гостевых домах:
СТАНДАРТ | СТАТУС |
СТ РК 2850-2016. Туристско-экскурсионное обслуживание. ПРИЕМ И РАЗМЕЩЕНИЕ ТУРИСТОВ В ЮРТЕ. | УТВЕРЖДЕН (Национальный стандарт РК) |
СТ РК 2851-2016. Туристско-экскурсионное обслуживание. ГОСТЕВЫЕ ДОМА. Общие требования. | УТВЕРЖДЕН (Национальный стандарт РК) |
Центрально-Азиатский стандарт по размещению в юртах | Не утвержден |
Центрально-Азиатский стандарт по услугам домашнего размещения | Не утвержден |
Центрально-Азиатский стандарт по услугам гидов | Не утвержден |
Центрально-Азиатский стандарт транспортных услуг | Не утвержден |